Biz sadece bakım yapmıyoruz – Seviyoruz
Ölmekte olan bir kişiye eşlik etmek çok sorumluluk gerektiren ve aynı zamanda kesinlikle bir hemşirenin en duygusal stresli faaliyetlerinden biridir. Ölüme eşlik süreci, alınan bakım önlemlerinin doğru ve profesyonel olarak yetkin bir şekilde tamamlanmasından daha fazlasıdır. Hospizdeki iş, hastanedeki çalışmadan çok farklıdır. Hastahanelerde odak, bakım önlemlerinin uygulanması üzerinde iken, bir hospizde çalışmak çok daha büyük ölçüde isteklilik, yetenek ve kişisel düzeyde meşguliyet gerektirir.
Hospizlerde bakıcılardan aşağıdaki özellikler ve yetkinlikler beklenmektedir:
- Empati yeteneği: Empatiden anladığımız “kendini karşısındaki kişinin yerine koyabilmesi”dir” Empati sahibi kişi, başka bir kişinin duygularını, düşüncelerini, korkularını ve baskılarını tanıyabilmiş ve cevap verebilmiştir. Bu yapabilmek yüksek derecede kendini yansıtma ve duygusal olgunluk gerektirir. Konuşma terimi “kalp sıcaklığı” muhtemelen teknik terim “empati” ile aynı anlamı ifade etmek için kullanılır.
- Kabul etme tutumu: burada kabul etmekle kastedilen, fiziksel ve zihinsel durumu da dahil olmak üzere tüm nitelikleriyle kabul gören ve tanınan diğer kişinin olumlu takdiri anlamına gelir.
- Özgünlük (özgünlük): Eşlik edilecek kişinin, samimi, içten ve dürüst bir muhatabı olma hakkı vardır. Gerçek bir ölüm yoldaşı önceden belirlenmiş roller icra etmez, tavrına uygun olarak davranır ve
ölmekte olan kişi ve çevresi için söylediklerine inanılır. - Uyum (uyum): Uyum (bazen öz-uyum olarak da adlandırılır) iletişimde zaten bahsedilen özgünlükle ilgilidir. Ölüme yolculukta destek veren kişi duygularının farkındadır ve gerekirse bunları paylaşmaya hazırdır. İletişim kurmayan ve düşünce ve duygularına uygun hareket etmeyenler mantıksız görünürler ve kendilerini ve başkalarını aldattıklarından şüphelenilirler.
- İletişim: Birbirleri ile ve birbirleri arasındaki anlayış ölmekte olan kişinin güvenilir, otantik ve empatik desteği için mutlak bir ön koşuldur. Yalnız olma duygusunu sadece iletişim yenebilir. İletişim sadece konuşulan kelimeye bağlı değildir: vücut dilini, yüz ifadelerini ve diğerinin jestlerini tanıma ve yorumlama becerisi büyük bir iletişimsel başarıdır ve Hospiz İpek de çalışmak için aranan koşullardan biridir.
Hospiz İpek’teki tüm çalışanlarımızın hemşirelik ve mesleki yeterlilikleri mesleki eğitimleri, sürekli ve devamlı eğitimleri ile güvence altına alınmıştır. Hospiz İpek in kültürel olarak kendine özgü önceliği, uzmanlarımızı seçerken ve işe alırken yukarıda sıralı sözde “yumuşak becerilere” özel olarak odaklanıldığını vurguluyor.